小鲜炖燕窝 · 订单后台

范围跟随上方筛选（今天/昨天/近7天/本月/全部/自定义） · 佣金按等级自动算：Sapphire 1-14盒 20% · Gold 15-49盒 23% · Diamond 50盒+ 25%

按「顾客付款日」（用向工厂下单的日期代表）汇总，只统计已向工厂下单、且没被标记为假单的订单 · 范围跟随上方筛选 · 极少数没有这个时间戳的老订单，会退回用下单日期代替

月卡/季卡/半年卡/年卡这类分批寄送的订单，在这里追踪每一批该寄的日期，寄了就点「标记已寄送」。

在这里管理代理下单页面显示的商品名称、说明和价格。代理端只能选购，不能修改。

在这里给代理开户口，代理用「用户名+密码」登录代理下单页面。

同一个电话号码同时被2个或以上不同代理下过单，代理来问"这是不是我的顾客"时可以在这里查。看的是全部历史订单，不受上面日期范围影响。

这里是全部顾客（不管是公司自己成交还是代理成交的都在这里，标注了归属）。可以搜索/按归属筛选，勾选之后批量生成 WhatsApp 促销发送列表。

写好文案后按「生成发送列表」，下面会给已勾选的顾客各自生成一个 WhatsApp 按钮，一个一个点开发送即可。文案里可以用 {name} 代表顾客姓名。

WhatsApp 链接打开对话时不能自动带图，选好图后自己长按/右键保存，发消息时手动附上就好。

跟随页面最上面的日期范围和代理筛选（今天/本月/全部/自定义）。选「本月」看的是orders系统里的数据，算法跟代理自己APP里的「新顾客 vs 复购顾客」一致，数字应该对得上。选「全部」时，除了orders表，也会把Google Sheets旧系统历史记录（customer_purchase_history）的笔数与业绩一起算进来，这样才是真正的全部历史；历史记录只能按顾客现在的归属代理计算，跟当年实际成交的代理可能有出入，这是已知的近似。

来自Messenger客服机器人的对话记录，自动判断每个客户目前处在哪个阶段。没有姓名的客户是还没下单过的（Messenger本身不给姓名，下单后才会有）。人工接管窗口按最近60分钟计算。

开启后，新加坡50ml/70ml普通礼盒每2盒送2粒月饼(单数取整，如3盒送2粒)，代理下单时可选款式。月饼本钱RM20/粒会从代理佣金全额扣除。不设自动截止日期，用这个开关手动控制。

代理下单时不再自己填汇率，统一用这里设定的SGD→RM汇率来算佣金（顾客照样直接付SGD原价，不受影响）。不跟实时汇率浮动，只有大变动时才手动调整。

开启后，普通礼盒(50ml/70ml，不含订阅卡)每2盒送2罐散装燕窝，代理下单时可选1.5g或2g。促销罐数直接并入现有"送顾客赠品"栏位，佣金沿用原本RM21/RM28按代理%扣除的公式。不设自动截止日期，用这个开关手动控制。

开启后，代理下单选够3盒普通礼盒(50ml/70ml)时会出现勾选框，勾选后顾客立减RM20，等同手动添加折扣，佣金也照折扣规则一起扣。不设自动截止日期，用这个开关手动控制。

在这里新增节日优惠公告，代理登入后会在「顾客」页看到进行中的优惠，一键套用到促销文案发给顾客。折扣本身还是照旧在下单时手动输入，这里只是公告+方便代理发消息用。